隐私政策

1. 信息收集

为向你提供 ChongAI 相关服务，我们仅收集提供服务所必需的最少信息。

• 联系方式：如邮箱、客服沟通信息，用于服务通知与售后支持。
• 订单信息：如商品类型、卡密、订单状态、售后记录等，用于完成服务与问题追踪。
• 必要账号信息：仅在你主动提交并请求我们协助处理相关服务时，用于核验与交付。
• 技术信息：如设备信息、IP 地址、浏览记录、访问日志等，用于安全防护与体验优化。

2. 信息使用

我们收集的信息仅用于与你使用服务直接相关的目的。

• 提供充值、核销、查询、通知、售后等服务。
• 识别异常交易、保障账户与平台安全。
• 改进网站功能、页面表现和服务体验。
• 遵守法律法规及监管要求。

3. 信息保护

我们采取合理的安全措施保护你的信息，包括但不限于加密传输、访问控制、权限隔离和必要的安全监测。

尽管如此，互联网传输与存储并不存在绝对安全，我们会在合理商业范围内持续提升保护能力。

4. 信息共享

我们不会出售、出租你的个人信息。除以下情形外，我们不会向无关第三方披露你的信息。

• 为完成服务所必需，与支付、履约、技术支持等合作方在必要范围内共享。
• 根据法律法规、监管要求或司法机关、行政机关的合法要求提供。
• 为保护用户、平台或公众的合法权益，在合理必要范围内提供。
• 经你明确同意的其他情形。

5. Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie 或类似技术，用于统计访问情况、分析页面表现和优化用户体验。

你可以通过浏览器设置对 Cookie 进行管理，但相关设置可能影响部分功能体验。

6. 信息保留

我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留相关信息；超过必要期限后，我们会根据法律法规要求进行删除、匿名化处理或采取其他适当措施。

7. 你的权利

在适用法律法规规定的范围内，你对个人信息享有相应权利。

• 查询、访问你的相关信息。
• 更正、补充不准确或不完整的信息。
• 在符合法律法规的情况下申请删除相关信息。
• 对相关处理规则提出疑问、意见或投诉。

8. 政策更新

我们可能根据业务变化、法律法规要求或服务调整更新本政策。更新后的版本将在本页面发布，并自公布或载明日期起生效。